Assistente Administrativo - Salvador/BA
Descrição da vaga
O Imtep, é uma referencia nacional no seu ramo e conta com uma completa infraestrutura para a gestão global de Saúde Empresarial de clientes de pequeno, médio ou grande porte, nacionais e multinacionais.
Oferece serviços com alta qualidade e dentro da legislação vigente proporcionando as seus clientes, colaboradores e fornecedores um ambiente seguro e saudável, ativando nessa parceria entrega eficiente, inspiração para cumprimento de prazos e satisfação constante do cliente final.
E para garantirmos cumprir com compromissos assumidos e a satisfação do cliente buscamos estruturar nosso time de profissionais de alto desempenho, grande capacidade de relacionamento, perfil pro ativo, comprometido, focado e analítico. Se você é essa pessoa, mande o seu currículo pra nós, pois teremos o prazer de tê-lo(a) no nosso time.
Responsabilidades e atribuições
- Receber, registrar, acompanhar, tratar e validar os documentos necessários para
credenciamento, extensão de credenciamento, recredenciamento, e realizar as
atualizações da rede credenciada que o cliente julgue necessário, conforme
as regras da APS, legislações e normas técnicas vigentes. Verificar disponibilidade
de atendimento da rede credenciada;
- Elaborar, implantar e atualizar tabelas/planilhas de procedimentos específicas, de
acordo com o tipo e a especialidade dos credenciados, incluindo dados cadastrais
e reajustes, nos sistemas específicos do cliente, quando solicitado;
- Agendar e preparar reuniões, comissões e processar a documentação das
mesmas, bem como elaborar atas, relatórios e inserir dados nos sistemas utilizados
e/ou específicos do cliente;
- Solicitar, controlar, triar, envelopar e enviar por malote/correio documentos necessários aos credenciados e ao cliente, conforme solicitações;
- Realizar busca ativa de credenciados nos casos de garantia de atendimento, por
meio de contato eletrônico e/ou telefônico para agendamento de consultas e
procedimentos para os beneficiários, conforme definição do cliente e da
Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS);
- Quando solicitado pelo cliente, orientar os credenciados e candidatos a
credenciamento da APS quanto às normas e critérios técnicos do benefício;
- Manter interface com áreas da APS e rede credenciada para resolução de glosas
ou questões sobre avaliações, autorização, pagamento, reembolso,
disponibilidades de atendimento, prazos de execução dos serviços, entre outros;
- Apoiar a Comissão de Credenciamento da APS, nas questões relativas aos
processos de Credenciamento, Recredenciamento, Descredenciamento,
Recadastramento, Extensão ou Requalificação da Rede, entre outros;
- Acompanhar, orientar, realizar e revisar treinamentos e eventos relacionados à
operacionalização do benefício de APS;
- Apoiar o cliente em negociações diversas, prestando suporte técnico
administrativo em acordos, elaboração de contratos e seus aditivos e demais
instrumentos para sua formalização;
- Prestar suporte administrativo específico, com participação e contribuição em
reuniões, workshops, treinamentos e outros eventos para assuntos relacionados ao cliente;
- Prestar suporte administrativo em questões que envolvam análises de processos,
negociações, auditorias e assuntos correlatos;
- Analisar administrativamente as solicitações relacionadas à rede credenciada,
considerando os critérios do programa de APS, visando à sua correta utilização,
autorização e pagamento;
- Prestar suporte no acompanhamento, tratamento, e registros em casos de
intercorrência com beneficiário ou em relação aos serviços prestados por
credenciados;
- Prestar suporte administrativo na emissão de pareceres técnicos, laudos,
relatórios e atestados em defesa dos interesses do cliente;
- Realizar a consolidação de dados, envio e recebimento de documentos,
organização de documentação física e eletrônica e outros procedimentos
administrativos correlatos à execução dos serviços;
- Realizar algumas ações específicas de pagamento, como a análise e o
tratamento das glosas não consensadas, encaminhando à área central de
tratamento de questões de pagamento para conclusão da ação;
- Realizar acompanhamento dos processos através do preenchimento de planilhas
de controle interno, conforme definido pelo cliente.
- Analisar, quantificar e apresentar relatórios administrativos internos, quando
solicitado, dentro do prazo estabelecido;
- Participar da análise para caracterização da demanda como Garantia de
Atendimento, conforme preconizado na RN 268.
- Realizar busca ativa de prestadores habilitados para viabilizar o atendimento
através da RN 268, respeitando as normas da Agência Nacional de Saúde
- Suplementar (ANS);
- E outras atividades inerentes à operação de APS, quando solicitado.
Requisitos e qualificações
- Diploma ou certificado de conclusão de curso de nível médio;
- Pacote Office, com ênfase com excel.
- Sistemas: SAP, PROCESSYS e botão de serviços.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano de saúde Unimed (Extensivo dependentes)
- Plano odontológico (Extensivo dependentes)
- Seguro de vida em grupo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo Apresentação
- Etapa 3: Documentação para avaliação
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
Imtep agora é 3778
A 3778 é uma empresa de tecnologia, onde dados, inteligência artificial e design permeiam todos os produtos. Temos um ambiente rico em aprendizado, onde fomentamos as novas tecnologias e para ir além, onde nenhuma empresa jamais foi, precisamos que cada 78er se sinta como dono.
Estamos sedentos por novos olhares e perspectivas, precisamos repensar a saúde, sair do status quo e mergulhar no novo. Por isso, a diversidade faz parte dos nossos pilares e todas as nossas aplicações são altamente consideradas, sem nenhuma distinção de etnia, orientação sexual, religião, gênero, nacionalidade, idade, deficiência, ou qualquer outra.
Queremos pessoas com vontade de fazer acontecer, isso sim, é o mais importante! Dentro da 3778 não temos espaço para o preconceito.
Se você se identificou com o nosso propósito e nossa cultura, venha redesenhar a nova era da saúde com a gente!
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